做母亲的生活阅历帮助她成为皇冠

上海伟雅

她很平淡，拥有的是做母亲的生活阅历

淘宝网上有许多店主走过的是这样一个过程：大学毕业了；在某家公司工作；结婚了，要生宝宝了，辞职了；生宝宝以后在网上购买各种婴儿用品；有了做母亲的生活阅历，决定开一家卖婴儿用品的网店。

杭州的蒋萍就是这样的经历。

蒋萍今年30多了，大学毕业以后进入一家政府机关工作，平平淡淡的度过了六年。六年后恰逢机构改革被精减了，属于停薪留职那种，正好这时候怀上宝宝了，就在家乖乖的做“妈妈”了。宝宝10个月大,蒋萍重新出去找工作，她很顺利地找到了一份适合自己的工作，受同事影响，她开了一家处理闲置用品的网店，业绩不错，并且一直维持至今。现在，她的网店已经是皇冠了，她两头都放弃不了，就成了兼职的网店老板。

开始的念头，只是想处理一些闲置用品

“开网店也纯属偶然。”蒋萍这样开始了讲述，“我刚进新公司工作，周边的老同学、老朋友似乎都流行开网店，没事都弄个网店玩玩，而且还蛮带劲的，我的好朋友居然玩到了‘杭州商盟盟主’，在她的带动下我也加入了商盟，也开起了网店。”

一开始，蒋萍开店是带着一种玩的心态。当时淘宝规定必须有10件商品才可以申请店铺，可就这10件商品让蒋萍为了难，于是她从同学那里借了几件，自己再拿出几件宝宝的闲置新衣，总算把店给撑起来了。

开店的第一年冬天，蒋萍的女儿正好2周岁，老是尿裤子，每天婆婆给孩子换洗都来不及。蒋萍就从商场跑到市场，凡是看得上眼的，每个牌子都买一条棉毛裤。婆婆天天给女儿换洗，比较有经验了，判断说在服装市场上买的“婴之谷”品牌的料子最好，洗过之后还像新的一样。蒋萍受到称赞，干脆批了一打棉毛裤，结果女儿刚过2周岁生日就会叫“尿尿”了，于是刚批过来的棉毛裤多余了。蒋萍正愁网店东东接不上呢，就跟同事借了数码相机，拍照上架，同时在店铺里也把多余KK的故事写了进去，没想到第二天就有成交了，买家也是一位妈妈，跟蒋萍一样的情况，于是网店就从卖婴儿棉毛裤开始了。这时候，蒋萍才感觉到原来自己的闲置还能帮到别人。蒋萍也开始认准了这个牌子和料子，每次给女儿买衣裤，都会顺带着批发，然后把多余的上网卖。卖完了闲置，她就等着，有买家又拍下了，蒋萍才再去进一打来。进货都是利用中午的休息时间的，生意好起来以后，蒋萍每天中午都顾不上吃中饭，会赶着去市场进货，然后带到家里，打包，填单，发货。

学习做品牌代理

蒋萍坦言，生意慢慢好起来以后，她就开始考虑做品牌了。她决定先做童装，正好吻合自己喜欢给女儿买衣服的需要，可能是自己照相技术的原因吧，蒋萍选中的衣服很少有人来买，难得碰到好销的款，也总会留下最小的号没人要，因为妈妈们都怕宝宝长得快，喜欢买大一号的。品牌童装大概维持了半年，蒋萍感觉这样做下去不行，衣服的库存逐渐增加，等于没钱赚，甚至是亏本，于是转行卖围巾了，真丝的围巾，跟同学一起低价进来的，搞网上拍卖。当时网上比较流行荷兰拍，蒋萍的小店人气一下子就上去了，一条丝巾，30*30的，通常都是在5-6元左右就成交，基本没钱赚，但信誉冲上去了。有了人气，蒋萍感觉自己还是喜欢做童装，就继续往这个方向发展。蒋萍说这是她的爱好，“我喜欢给女儿打扮，外出看到漂亮的小YY也都不舍得放手的。”不过，蒋萍这次改变了进货的通道，她从专业的网站进货，图片是现成的，也省去了自己拍照的辛苦。

做妈妈的经历很重要

蒋萍的店里陈列了许多与婴童有关的东东以后，引来了许多准妈妈和妈妈的客户，她们和蒋萍交流，暴露出现在很多准妈妈什么都不懂，这跟现在的妈妈们都是独生子女有关，因此，蒋萍在跟客户交流的时候，谈得更多的是商品以外的东西，这些客户更加关心的也是如何当妈妈，这才是她们真正的需要，而蒋萍也从中得到了一种“满足”，这种满足的感觉不是赚到了多少钱，而是一种“被认可”的满足吧。蒋萍因为自己帮到了她们而自豪，所以再怎么辛苦都不觉得累。她举了这样一个例子：

“准妈妈们和我谈什么？比如宝宝不爱吃奶瓶怎么办，这个问题问得最多。依我的经验，是NUK的乳胶奶嘴最好，这是女儿断乳时期换了N个品牌奶嘴之后唯一接受的。杭州的商品条件很好，找品牌的供应商很容易，一般在杭州四季青市场里面都有代理点的。我在店里引进这个产品以后，销售得很好，有位妈妈还在淘宝论坛里写过推荐的呢，就是因为我推荐她使用NUK的乳胶奶嘴，宝宝很快就会吸奶瓶了。”

皇冠是一种无形资产

蒋萍现在已经是皇冠店了，她现在处在两难中间。她既不愿意放弃自己现在的工作，也期待网店有更好的发展。我们开始讨论这个问题。

蒋萍说，“跟你说一句最想说的话：其实，我对自己网店将来的发展，只能用‘随波逐流’来形容。但这些年来我对网店的付出，一直用一种兼职的方法做到现在，这对我来说已经是一种成功。”

我讲了自己的意见。我说，专职也罢，兼职也罢，只要自己的感觉是好的，都是无所谓的。但是有一条应该知道，淘宝网上现在有4000家皇冠网店，我在最近一次专家会议上有个发言，题目是《4000家皇冠是互联网的无价之宝》。我认为，一个店做成了皇冠，就有了许多无形资产了，它的管理，它的经验，它的服务，它的员工，它的客户，它的数据……。就是说，一般来说，皇冠做其他产品也会成功的。当更多的企业开始网络销售以后，其中的一部分企业，尤其是中小企业会重视皇冠。皇冠会有多种发展，但是首先需要珍惜自己的这样的资产。

蒋萍说，“说到我的痛处了。我感觉开始有点力不从心了，一个皇冠并不是靠我一个人能够撑得下来的。我该如何打破这样的僵局？这个问题困惑了很久很久。”

我说，“是啊，你需要抉择！”

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