营销总监5
luyued 发布于 2011-02-06 06:22 浏览 N 次曾芮眼露不解和不屑,问:“那怎么想起去做酒?”看得出,她对白酒这个行业并不喜欢。也难怪,在北京这样一个聚集着众多世界500强公司的中国政治、经济、文化中心,有太多的职场发展机会,而白酒,对于她这样一个时尚的IT白领来说,的确不是一个让人感兴趣的行业。
“两个原因:第一是我爱喝酒,也喜欢酒这个行业。成功学上不是讲要成就一番事业,你必须先热爱它吗?第二,‘少学而博,壮行而单’。”毛华决定把他的忽悠工作先从大的方面说起。
“什么意思?什么‘少学而博,壮行而单’?”曾芮眨着疑惑的大眼睛。
毛华神秘一笑:“这也许是天意,一天我躺在床上看报,偶然在《北京晚报》的一篇杂文里看到了‘少学而博,壮行而单’,觉得这八个字对我有特别重要的借鉴意义。反思我自己,做生意这么七八年来,做了太多的行业,珠宝、字画、贸易、会展、广告、策划、酒类配送等等,结果在每一个行业都没有沉淀下来,在每一个行业积累的知识和经验都有限,也就都没有充分利用好‘积累和专注的价值’。
“实际上还是古人说得好:行行出状元。每个行业都有成功的也都有失败的,关键看你是否专注,是否有足够的行业经验积累,是否在专注和积累的同时有精彩的创新。
“说实话,我自信我不缺创新的能力。但是即便我有再好的创新,在这个知识爆炸技术更新速度日新月异的年代,也往往会由于在一个行业沉淀的时间太短、行业经验不足等原因,使自己创新点的有效性得不到保证,在一个行业里面在点上难有突破。如果自己不在行业内坚守下去,就很难长时间在一个行业形成经验的积累,就不可避免地会出现‘天天脑袋里有新项目创意,却时时没有可运作的项目’的尴尬局面。”
曾芮的眼中少了一些忧愁,看着侃侃而谈的毛华,显露出职业女性睿智的眼神,嘟嘴道:“怎么感觉在作报告啊,TIGER?不过,也是这个理儿。可你为什么非得去打工?自己选一个行业专注地做下去,你不也可能成功吗?”
毛华重重地叹了一口气:“唉,不是已经自己雇自己当老板好几年了吗?我总觉得有的人也许天生就能通过自己的悟性当上一个成功的老板。而更多的人则必须通过较长时间的实战和学习才能成为成功的老板,我应该属于后者。不容置疑,我的公司做不大肯定有公司管理方面的问题,也就是说我自己做生意的思路和管理方式肯定会有一定的问题。不瞒你说,自私地讲,我也想通过到大公司打工,学习大公司的管理。再说了,我又有那么多伟大的创意,也需要一个大平台来尽快实现我的价值。”
曾芮笑意盈盈,说:“哈哈!看来我们TIGER有时还是挺虚心的嘛!以前我怎么感觉你总是刚愎自用、自信有余呢。别人都想当老板,你真的就不想再当老板了?”
毛华自嘲地说:“千万别以为我自信有余,不要忘了我本科学的是数学,对人对事包括对待我自己总体来说我都是非常客观的一个人。关于当老板的问题,当过了,也就没有什么好奇和新鲜感了,我目前的心态是不想当了。也许我会在高级职业经理人的职业生涯里走完我事业的终点。我分析过了,打工可能更适合我,因为我身上还是有一些惰性,账上有点钱了我就会放松自己,特别是在自己一单赚了几十万后的日子里。而打工注定了你生活在别人的促进、监督下,有利于自己对自己的管理,这样也许更有利于发挥我的潜力。”
曾芮大声笑道,笑声里充满着*的诱惑:“恭喜你,TIGER,看来你骨子里面非常具有‘坐吃山空’的遗传基因!对吧?”曾芮给了毛华一个媚笑,继而脸色又浮上了一丝担忧,“现在谁还喝白酒啊?!我认识的人,基本上都喝啤酒、葡萄酒和洋酒。你不觉得你选择了一个夕阳产业吗?”
毛华知道要说服她,还要“下料”:“没有夕阳的产业,只有夕阳的企业。你说对吧?还是跟我一起出成都吧!”说完这句话,毛华感觉自己是在和曾芮谈判似的,这种感觉怪怪的。既然是谈判,就再讲究点谈判技巧吧!
曾芮神色中闪过忧伤。她说:“唉,也许你说的有些道理,可成都那个地方有什么好嘛?还是北京最好。再说我想我父母是不会同意我去成都的。”
毛华故作一脸痛苦地说:“你要考虑你父母的感受是对的,我也要考虑我母亲的问题啊。再说了,我好像感觉在北京我的创意能力不如我在西南的时候那么好。这可能与这里的气候、风水有关吧!”说这句话的时候毛华强压自己心中的笑意,成功地没有笑出来。
曾芮嗔怪地看了他一眼,说:“TIGER,你这样说就有点悬了吧?江郎才尽就不要怪北京呢!”
“反正这次我来北京前后也大半年了,真的没有什么特别令自己满意的创意,――以前我在云南时经常都有。所以我们还是去成都好,家乡的山水对我可能具有灵性。”毛华笑眯眯地看着曾芮,不停地点头,似乎寄希望于通过自己频繁的点头能对曾芮产生行为引领的作用。
曾芮抿嘴一笑,眼睛一眨不眨地看着毛华说:“说来听听,你们老家的山水如何滋润了你创意的灵性?你认为你最得意的策划是什么?”
“不告诉你,反正都是坐吃山空、江郎才尽的主了。”毛华有意提高了语气。
“嗯嗯,说嘛!学生想听,”曾芮突然起身给毛华到水,“来,给老师把茶续上,这个态度总可以了吧?”
“还不错。实际上在我心里,觉得最有水平的策划是一位重要人物逝世时我做的一件事。”毛华用手摸着自己光亮的脑门,侧头看着曾芮。
“重要人物逝世关你什么事儿啊?”曾芮眼睛发光,困惑地问。
毛华难以抑制住内心的兴奋,高兴地娓娓道出――
原来是这样的,1997年2月19日,毛华到贵州出差,宾馆电视里的哀乐声告诉他*去世了。由于新闻是滚动播出,好像是在毛华听到第二遍哀乐的时候,他突然想到了一个宣传他昆明公司的点子,他决定在昆明市中心的东风广场悬挂一巨幅的悼念标语落款是他昆明公司的名字。
“要知道,昆明东风广场位于市中心,紧靠路边的阶梯上有经常挂政府标语的现成钢架。三天前毛华离开昆明时正好看了看这个钢架,上面没有标语。
毛华记得那位重要人物去世的新闻是上午9点左右首播的,不到10点,在沉痛的哀乐声中他给自己昆明的公司打了电话,要求马上制作并悬挂哀悼标语。当时毛华公司的执行力还很强,去现场量完尺寸后马上安排制作,不到下午四点就通知他说挂出来了。3?郾5米高、100米长的巨幅标语,制作费花了6500元。当时毛华心里一阵狂喜,因为这样一来自己的公司在昆明的知名度肯定响亮了,还粗略地估计了这幅标语的广告价值至少值五十万元以上。要知道,昆明东风广场可是真正的市中心,每天的人流量巨大。这个广告位无疑是昆明最好的广告位,以前从来没有发布过任何商业广告,条幅的内容又和当时的天下第一大事结合在一起,人们不看不注意都不行!
“晚饭时公司来电话,说有人要求把标语取下来。毛华当时也挺奇怪,就问是谁,公司说是市政府的。毛华又问公司的人,他们带警察了吗?公司的人说没有。毛华就让公司的人以“老板不在昆明,去外地出差联系不上,我们不敢往下取”为由,暂时不动。
说到这,毛华有意停顿了下来,面露些许得意的神情看着曾芮姣好的面容。
曾芮急切地想知道答案:“结果呢?”
看着曾芮充满渴望的眼神,毛华觉得无比享受,惬意地说:“结果是条幅挂上去后我接到不下20个朋友的电话,说看到我们的巨幅条幅了,感觉创意和效果奇好。我沉浸在巨大的惊喜之中。可是,晚上9点左右公司就给我发短信,说条幅已经撤了。后来我才知道,可能是我们的反应速度太快,当时的昆明市政府还没有接到上级有关如何组织群众悼念那位重要人物的通知,在没有上级通知的情况下昆明市有关部门就只能以‘稳定大于一切’为原则,要求我们取下巨幅悼念条幅。
“后来市委秘书处还给我打来电话,问我为什么这样做,我的回答很简单,‘我的老领导的父亲去世了,我表达悼念之情应该是可以的吧?’此事后来就不了了之。”
曾芮夸张地张大嘴:“哇,太有创意了!”
毛华趁机说道:“是不是爱我多一点了?”
“呸!”曾芮撇嘴一笑,眼神里尽显妩媚。
“请控制好你的唾沫,我还要喝茶?!走,我请你吃饭。”毛华高声叫道。
“还是我请你吧,TIGER。”曾芮站起身来,她用力地揉了揉眼,尽量让自己不显得太失望,“说了半天你还是要去成都,我父母肯定不会让我去成都的,我也不喜欢那个地方,挺潮湿的;你也已经很长时间不打工了,唉!也不知道你这个营销顾问能顾问到多久?”
5、打造最好的营销系统
主要工作思路是尽快熟悉情况,同时在品牌文化挖掘和队伍管理方面多花点时间思考。
3月3日,毛华正式到家福泉集团上班。
此时,“非典”的消息已经在官方媒体上公布,并且开始重度报道。媒体的消息表明,“非典”疑似病人重灾区是广东和安徽。由于对在外就餐和重灾区来访人员的担心,所有人都处于高度的紧张心态之中。
集团办公楼一楼品牌管理部旁边的一间办公室被腾出来作为毛华的办公室,窗帘有点旧,沙发也是陈旧的,只是书柜里放置的十几瓶高档白酒让毛华觉得新鲜。他还是第一次长时间面对如此多的高档白酒。看到五粮液,他想起了父亲为送他上大学拿出的老包装瓶型;看到剑南春,他想起了小时候去爷爷坟钱叩头时偷喝酒的场景;看到国窖1573,他为新锐高端白酒的迅速崛起而庆幸,也为所选择和从事白酒行业的前途而信心十足……
毛华刚把手提电脑在办公桌上打开,黎江湾的电话就来了:“毛总,我现在在安徽出差。你的任命通知我让他们今天就下发,你尽快熟悉一下情况,所有部门的人员你都可以找来谈话。该下市场看就下市场。财务方面的事你直接问陈财副总就行了。”
“好的,老板。”
“另外,就是你要注意处理好与杨总的关系。他也是我两年前请来的,我希望你能比他做得好!”电话那头的黎江湾语气十分严肃。
“好。”毛华放下电话,十分兴奋。这个电话对他很重要,一方面黎江湾暗示了他在家福泉的未来走向,另一方面是黎江湾要他在工作上不要有太多的顾虑。
毛华翻开家福泉集团的通讯录,了解到集团营销系统的结构:家福泉集团营销系统由市场中心和销售中心构成,由集团副总经理杨雨发分管;市场中心副总经理叫汪翔,下设策划部、品牌部、广告部、新产品开发部等,现有人员17个;销售中心在全国下设华中、华东、华南和华北4个大区,四川市场直属销售中心管理,云、贵市场划入华南大区;大区经理下设省区经理,省区经理以下设片区经理或业务主管;销售中心现有人员87个,总经理叫皮峰。
除分管营销的副总杨雨发和分管行政和生产的副总苏慵外,家福泉集团还有3名副总经理:分管集团财务和采购的副总经理陈财,分管集团下属金汇药厂的副总经理黎紫,分管集团下属菲奈儿服装厂的副总经理黄夏。直觉告诉毛华,黎紫可能是黎江湾的亲戚。
毛华玩弄着手中的笔,心想:倒是汪翔这个名字好记,和自己高中时的一个同学的名字一样;皮峰这个名字也很有特点,因为姓皮的很少,记得以前海军好像有一个将军叫皮定均。
毛华打定主意,自己目前的主要工作思路是尽快熟悉情况,同时在品牌文化挖掘和队伍管理方面多花点时间思考。
“砰、砰,砰”,一个30岁左右,其貌不扬、戴眼镜的男人敲门后走了进来,“您好毛总,我是市场中心的汪翔。您刚来公司,生活方便吗?有没有什么需要我帮忙的?”
汪翔看上去身高1米6多一点,小眼睛,眉毛长的有点塌,眼镜度数不低,上下嘴唇仔细观察后会发现有点不对称,皮肤白皙,脸上长着几颗青春痘;也许是肩不平的原因,穿在身上的羊毛衫总像是要掉下来一样。
“你好,汪总,坐坐。”毛华起身,示意汪翔在自己的大班桌前面坐下,“谢谢!生活上还没有什么要帮忙的,我暂时住集团宾馆,等宿舍整理好了再搬进去。”
“毛总,工作上有什么指示吗?你是我们家福泉学历最高的人,今后要多教教我们啊!有什么需要我跑腿的直接吩咐我就行了。”汪翔满脸微笑,说话的声音很大,一口标准的成都话是毛华这些年来很少听到的。
“相互学习嘛。这样,你待会儿把去年到现在的销售报表给我发一份过来。另外,我想问你几个问题,今年我们在品牌推广方面都做了哪些事情?”
“好的。今年品牌推广方面大的活动没有做,这不是又‘非典’了么。元旦后公司请久德广告公司拍了一个电视广告片,制作费花了60多万。1个多月了,但到现在广告的播出计划还没有批下来呢!”汪翔笑眯眯地回答道,语气一点也不着急,眼神分明是在说“我该走的程序都走完了,老板不批我也没有办法”。
“什么原因呢?”毛华掩饰着对汪翔不积极工作态度的不满,急切地问道。
“好像老板对广告片的质量不是很满意,也有可能是老板不想花钱在电视台做广告。嘿嘿。”
“广告片中的广告语是什么呢?”
“源自唐朝,家福泉酒。”
“是这样,怎么和剑南春酒的“唐时宫廷酒盛世剑南春”广告语有点相似啊?!”毛华对于品牌的广告语是敏感的,直觉告诉他这个广告语太一般了。
“有点,也许老板想让我们的品牌傍剑南春吧!”汪翔补充道,“以前我们还用过‘一醉方休,家福泉酒’、‘浓香经典,家福泉酒’等。”
“哦,要傍剑南春可能不好傍吧。”毛华看着汪翔,像是自言自语地说道。现在不少人认为和名牌产品的广告语相近能占便宜,殊不知品牌的个性诉求具有惟一性和排他性;不过现在不是和汪翔展开探讨这个问题的时候。毛华接着问:“汪总,销售方面你认为目前主要的问题是什么?”
“从各市场每周反馈的《信息周报》来看,‘非典’已经开始影响酒店的生意,白酒销量下滑厉害;还有就是一个老问题了,公司业务人员总是觉得我们对经销商的促销形式单一,就是每次回款都按进货金额给几个百分点的市场投入,没有好的有影响力的统一的促销活动。”
“哦,知道了。”毛华若有所思地回答道。
汪翔把公司的其他一些情况也给毛华作了介绍,临走时说:“毛总,晚上市场中心的人一起为你接风好吗?”
“不用了,今后有的是机会。谢谢!”毛华不假思索地回答。他不想参加这样接风性质的饭局,在他看来,接风性质的饭局应该由黎江湾来安排才比较合适,还是“低调做人,高调做事”好。
“毛总,不要客气哦。我看你是一个人来家福泉的,没带夫人吧?”汪翔眨着眼。
“没有。”
“反正我现在也是一个人,还正在充分享受着单身汉的人身自由。今后晚上不好耍找我哦!”汪翔呵呵地笑道。
“你怎么还不结婚呢?”毛华关切地看着汪翔问。
“没你长得帅嘛!反正到现在也没有遇到合适的,我看上的别人看不上我,我看不上的候选的倒不少。不过没有关系,我们响应国家号召,晚婚。”
“你今年多大了?凭我的眼力,你应该是一个很有女人缘的人啊。”
“30了。都怪我以前的女朋友太漂亮了,长得比我帅比我成功的男人又太多,问题就出在这里!不过如果今后要讨老婆,我还是要讨个漂亮的,不能因此而降低自己的标准。我不是那种‘一朝被蛇咬,十年怕井绳’的人,男人嘛,要有追求,对吧毛总?”看得出汪翔是一个很健谈的人。
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