一
小时候。小时候我有段时间很郁闷。
孔融小朋友让了个梨让出了千古传诵。还是让给了自己人儿。真伟大。
我也让过梨，而且让过橘子，我还让过苹果，青苹果，红苹果，无花果。有时候一让就是好几个。那时候连我们班里都传不了诵。
祖冲之老人家算出圆周率后六位，后载入数学界史册。真伟大。
发明了火药之后，如今我们有神粥火箭高射泡飞毛儿腿。
我们的算盘很先进，还需要咒语。如今我们计算机能发射MP3到太空去放东方红。莫说加减蟾蜍。
如今……云云。
芸芸终生孕育了一个芸芸世界。
我那时候郁闷的就是，如今我们的生活中还缺少什么。将来我能为我们的生活做些什么。古人该发明的都发了，没发的让八○年代前的人发了。当时太小，连什么叫郁闷我都不懂。
二
下午三点，我骑单车去挂失手机卡，绿色，环保，节能，健身。
“先生请问您办理什么业务？”之前我在这里办理过一次挂失。服务态度一直不错。讲明我的来意后，服务员说“对不起先生，下午我们的系统很忙，办理不了。”
顿时的失望在那弹指一挥间。本来就是百忙之中千里迢迢抗着烈日炎炎，我都要奄奄了。一挥胳膊一弹指，一头大汗。出于很赶时间，又急需手机卡，我只好只好只好买了个新号。
移动办公真先进，系统？移动业务真不错，繁忙？古人哪知道系统何物？
其实，做好一个单位，一个企业。重要的不是你的设备多先进，你的员工多么高学历，你的环境多么倍舒特。重要的是顾客如何享受你的付出。设备，学历，环境都是过程之中所需要，而不是结果之必须。客户看的是结果，他不管你有怎样的设施，怎样的员工。哪怕你再烂再烂的算盘，能满足他的需求就行。
很多公司，企业，同样都有电脑，都有高学历的员工，都有自己漂亮宽敞的办公室，员工们每天也都同样在不停地打着键盘，但是依然有的破产，有的蒸蒸日上。
回来的路上我恍然大悟。想起了小时候的郁闷。我以后能为生活做的，就是服务。
服务是无休止，无止境，无境界，无界限，无限度。的。（靠，我这话说的这么经典？）
想起在哈尔滨一家邮政储蓄办理业务时，那位酶女姐姐坐在那里歪着脑袋扛着话筒撒着娇，还拿着手机发着短信。我问你要一张汇款单都要等一条短信的时间吗。哈尔滨这么美丽的沃土上怎么会有你在生长着呢。