让持续创新成为企业“DNA符号” - 企业 项目 毛巾
加快技术改造和产品创新，积极采用新技术、新工艺、新设备、新材料，促进产品品种更新和质量水平提升；进一步健全质量标准；增强质量诚信意识等是工信部《关于进一步加强纺织企业管理的指导意见》中的重要内容。为此，记者专程赴纺织业内以“国家级高新技术企业”闻名的辽宁恒星化工集团采访，让大家共同分享恒星化工加快技术改造和产品创新的成果。

今年是恒星化工集团成立15周年。15年前，几个从事纺织科研的工程技术人员挥别国有研究所的安逸与舒适，从租赁厂房、只有一个产品、没有一个客户起步，经过15年的努力，发展成今天颇具规模的辽宁恒星精细化工（集团）有限公司。目前集团拥有包括投资、精细化工、新材料、纺织品公司等5个子公司和分布于全国的20余个销售分公司，在固定资产、市场份额、产品品种、创新能力等方面均实现大幅度飞跃，各项经济指标比初创时增长了数百倍甚至上千倍，先后被国家科技部认定为“国家级高新技术企业”、“国家创新型试点企业”，被中国纺织工业协会认定为“国家新型印染助剂研发生产基地”、“纺织科技型企业”，是辽宁省科技厅认定的“辽宁省印染化学工程技术中心”。集团先后承担了辽宁省重大科技计划项目、国家“十五”攻关项目、国家“863”计划项目、“十一五”国家科技支撑计划项目；累计取得国家发明专利5项，各类科技成果70多项，有29项获得了各级科技进步奖，8项被评为国家重点新产品。

创新的基因和持续的创新

相对于纺织集群地的长三角与珠三角，偏居丹东的辽宁恒星没有地理优势。而创业者们又都是一些从事科研的技术人员，既没有社会关系，又没有营销经验，唯一的长处就是多年积累的纺织化学与染整的专业技能，唯一的机会就是迅速开发出市场急需的新产品。所以坚持专业化方向，以创新取胜是就成为恒星成立以来始终坚持的企业定位。当年公司成立时，得知沈阳毛巾厂因无法解决出口涂料印花毛巾的手感和气味问题而面临订单丢失的危险，他们马上夜以继日地与客户一起联合攻关，用最短的时间解决了这个行业的老大难问题，使工厂顺利完成了订单。恒星也由此开始推出了柔软性毛巾涂料印花系列产品，不仅替代了进口，占据了当时同类产品约80%的市场，还使客户的生产成本大幅降低。

初战告捷，激励了恒星人的创新热情，接下来的创新之路变得更加宽阔。从此，“每天都为客户答疑解惑，每月都有新产品问世，每年都有突破性的重大创新”成了恒星必做的功课。提起这些，恒星的老客户们如数家珍：12年前，首次提出并实现分散染料印花增稠剂不需使用任何添加剂，将国内外行业中沿用多年的数种添加剂统统撤掉，不仅简化工艺、降低成本，更重要的是消除了每年数千吨添加剂排放的污染源。10年前，首家推出增深整理剂503，解决了当时分散染料无法染深色的难题，使黑色涤纶织物提高了20%的深染率。8年前，打破进口高端水性涂层胶一统天下的局面，推出皮膜涂层胶等系列产品，并逐渐成为涂层企业及技术的孵化器，催生了数十家涂层企业，也使涂层产品渐成时尚纺织品市场上的主流。去年，水性雾面涂层胶再掀市场热潮，使抢占先机的客户大为受益.......

用恒星人的话说，创新已经成为恒星的“DNA符号”，是企业最重要的标志和品格。

持续创新使不具天时地利的恒星获得了稳步的发展。在世界金融危机的影响下，面对一些纺织印染企业停产造成的市场需求下降、石油价格暴涨暴跌带来的原料供应波动和成本控制的巨大风险，恒星人“天天图进步，年年有发展”，取得了骄人的业绩。

共赢的理念与专业化的执著

“将欲取之，必先予之”，是恒星分公司经理们接受的最重要培训。“不能给客户带来利益的产品不是好产品，销售的同时必须提升客户的综合竞争力”，是恒星所有产品研发的第一定位，负责公司市场营销的副总经理樊丽君对此更是深有体会。她一连串给记者介绍了10多个通过使用恒星产品而使客户抓住机会获得超常规发展的例子。“共赢才是真的嬴”则是集团董事长鞠景堂最爱说的一句口头禅。

在企业发展中如何面对多元化与专业化的选择，恒星人显得保守而谨慎。一直固执的坚守着纺织这块土地，不论是做纺织化学品、行业功能面料和后整理加工技术，始终心无旁骛的围绕纺织这个大主题。用董事长鞠景堂的话说，“术有专攻、业有所长”，专业人做专业事，比较容易做好。以总经理严欣宁的观点，在市场日益细化的情况下，不管面对高端、中端还是低端需求，只有项目定位准确才能受到市场的追捧。怎么才能做到项目定位准确？一定是靠专业化的眼光。因为能力与资源都有限，全力以赴把一件事做好就很不容易了，所以对专业必须“诚惶诚恐，不敢怠慢”。

管理背后的员工幸福指数

与一切现代化企业相似，恒星有着完善的企业管理制度和机制。在深入考察恒星的企业管理时记者发现，在铁一般的纪律背后，是以和谐为宗旨的企业文化。在车间及办公室，反映企业文化的内容无处不在，据说其文字内容大多出自总经理严欣宁的手笔。

“热爱生活、热爱工作，快乐伴随我们每一天。创新思维、创造精品，成功属于我们每一个。”“在恒星所有的事物中，大写的人字永远高高在上。”“温馨家园、和谐团队、优秀企业、幸福人生”――这些朗朗上口的恒星理念在员工中得到了高度共识。而企业也确实在每一个发展计划和工作目标中，都会把提高员工幸福指数放在最重要的位置上。

合作共享的游戏规则使“为别人的成功高兴”由不可思议而变得顺理成章。从实验大楼到生产车间，各种人性化的工作设施，如每顿精心打理的工作餐、每人一张午休的床、配置齐全的健身器材都让记者感动。在公司资助下不断改善的住房条件，每个员工都要登台的演讲惯例，点点滴滴都化作了恒星员工自信而积极向上的精神面貌。作为旁观者，记者猜想，恒星的产品质量、创新能力、拼搏精神以及它不断进步的原动力是否来自这些呢？

写在文化墙上的恒星价值观可用来作为一个总结：“天下归仁、智在必得、礼制立企、君子取义、信者无敌”。在中国传统文化的“仁义礼智信”与现代企业理念的巧妙结合中，我们应该对恒星的未来更加充满期待。(陆慕寒)
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