在德国:医药代表是很正常的职业
luyued 发布于 2011-02-15 06:12 浏览 N 次我看到国内很多医院门口都贴着一个条子‘拒绝医药代表进入’‘谢绝推销’,或者类似的字样。每次看到这样的条子,我总是反射性的想到旧社会时上海滩上有些租界门前的牌子‘shenmeshenme与shenme,不准入内’。真是的,怎么脑袋里忽然蹦出这个词呢!真是的!
在德国也有医药代表,但德国的医药代表是一个很正常的职业,而且并不会被医院拒之门外。的确是,这个职业其实在世界任何一个国家都应该是很普通和平常的工作,就像电脑工程师,幼儿园教师和餐馆服务员等其他任何职业应该是一样的。
一个药厂如果研制出来好的药品,希望救治病人,给患者带来福音,那么医药代表的工作就是要将这些信息和新的药品告诉医生,这也是很正常的工作。当然当年我们刚大学毕业在青海工作的时候,那时候我们医生几乎没有见过医药代表。
我在德国诊所工作的时候,我们诊所有几个大药厂的人经常会过来看一看。这些医药代表和医生都是多年的工作关系,甚至都是非常好的朋友。我认识的德国医药代表年纪都不年轻了,他们有的都快做一辈子了这个工作了。德国本来退休年龄就晚,所以,各行各业有很多年龄很大的雇员。医药代表也不例外。
医药代表在德国的收入都很好,他们大多不坐班,家里都有自己的办公室,报所得时,可以扣除这部分的租金。公司也都会给他们一辆公车,但他们只有上班的时候才开公司的车,平生都有自己私车开。那个车上印有公司的LOGO,打开后备箱就像一个小仓库一样,各种各样不用包装盒型号的试用药品分门别类的码的整整齐齐。还有很多带有公司LOGO送给医生护士助理的小礼物。
我在曼海姆桑德豪芬太阳街诊所工作时,福奥曼女士就是我们这一带的医药代表。我来诊所上班后,第一次在诊所见到大约五十多岁,打扮穿戴大方漂亮,气质高雅,和蔼可亲的她,还以为是卡太太的朋友呢。她非常自然的和卡太太拥抱寒暄,和我握手介绍说自己是福奥曼,后来我才知道她是一家非常知名大公司职业医药代表,已经干了一辈子快要退休了。
德国的医药代表到医院来就是介绍新药,并且看一下这些药品用的过程中有什么问题。问长问短关心医院的一切,尤其作为公司和医生直接的纽带,好好维护公司和医生直接良好的合作关系。我也有一些他们送的小礼物,比如便签,简单的台式小日历,还有包装简单的电子钟,油笔和信纸什么的,也都带着药的商品名和公司logo。但从来没有听说过回扣这一说。
在德国,医生收入明显高于其他职业。无论你在大医院还是私人诊所,德国的医生很看重这份工作和职业,犯不上去做那些事。但大公司也会请大家吃饭,比如在我们那一带,就有由大药厂赞助的医生协会,每个星期都会有活动,在周三下午我们诊所休息的时候,大家一起喝咖啡喝茶,然后听听课,晚上去餐厅聚餐,这些费用当然都是有药厂来支付的。
为了和同行见面,还要尽快走入医生这个圈子,我经常会去参加这样的聚会。在那里认识了曼海姆很多的同行,我觉得这是一个非常好的圈子,大家在一起听听医学界的新进展,一起聊天喝咖啡交流一些经验,每次我去参加这样的聚会都会很愉悦,我在那里也交到了很好的同行朋友,比如玛塔。我们一直到现在都是非常好的朋友。
这样的平台在德国已经很普遍,没有令人感觉‘受贿’的那种仓惶。就像我们国内的专家研讨会是一个样的。我比较喜欢这样的小型聚会,圈子并不是很大,大家都互相认识,每周定期举行,你有空就去参加,没空也可以不去。当然,我也去过圣诞节医生协会的Party, 感觉很愉快。
最令我难忘的是,在德国我参加了福奥曼女士的退休晚宴。晚宴是在曼海姆水塔公园边上一个非常大的酒店里举行的,大宴会厅里大约有上千人来参加。当时我是和玛塔一起去的,我们在很久就得到了请柬,我们都穿着晚礼服去那里参加的,还都带来了礼物和鲜花。
晚宴规模很大,公司的总裁都来参加了,鲜花美酒礼物亲吻拥抱眼泪,西服革履晚礼服就像美国奥斯卡颁奖典礼差不多。福奥曼夫人那天再门口一个个的接待大家,她都可以认得所以人的名字,而且大家都和她非常亲切的拥抱。
我和她其实相识并不是很久,可是当我走近她,她叫着我的小名亲切的拥抱我,还在我的耳边说很喜欢中国女人的微笑,还说等退休以后一定到北京去玩,希望我做她的导游。那种感人的退休晚宴我这么多年从来没有经历过,而且我觉得今后也不会有了。
福奥曼在台上就是一个明星。她,一个做了一辈子医药代表的女人,能够在职业生涯中画上这样华丽的句号,可见医药代表这个职业在德国也是受到人们尊敬的职业,绝不会像我们这里这样在医院门口首先就被一个那样的牌子卑微的拒绝进入职业主流社会,甚至成为了边缘职业,为什么?
2011,1.17 毛毛
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