问：包包是正品吗?
答：我们对您的承诺：
1、绝对保证是正品真品！
2、经查实是假货按照《消法》第25条规定假一罚二！
3、接受专柜验货！
4、接受国家相关质检部门检验！
5、所有商品均是实物拍摄！
6、7天不满意无条件退货！

问：包包都是现货吗？
答：只要是上架的现实可以购买的，都有货的，即使客服不在线您也让可以直接拍下付款，当天发货，当然，不排除有一些可能无货了，没有及时更新库存导致库存有误，出现这样的情况的话还请亲们多多谅解哦！

问：如果收到的货品有质量问题，可以退换货吗？
答：可以。亲~您不喜欢不满意，或质量问题的，您可以在收到货的3天之内联系我们退货，请保持货物完整，我们会在第一时间为您解决退货问题。

问：付款后什么时候发货？什么时候收到货？
答：每天下午6点前付款的，全部当天发货，6点后的第2天发出，一般地区正常3天左右可以收到货，新疆、内蒙等地时间稍微久一点，默认发申通快递，申通到不了的话发E邮宝----E邮宝速度比较慢一点

问：为什么有些包包要剪标销售？
答：我们所有牌子绝对不剪标，保证配件齐全，至于一些商家说的剪标的问题，我们不做评论，因为他们本身就没有标的，呵呵，为什么没有标呢~~~~

对于说包一般，比较失望这样的话我们虽然不敢苟同，但是坚决捍卫买家的评价的权利，只不过要说一句的是，你来问能不能退货，我明确说明可以柏兰朵名店女包IJ托，运费要你自己承担，然后就哑炮了，然后就评价了，我们一看就是中评了，呵呵，做卖家真难啊，7天无理由退货的店比一句话“不退”的店更难
颜色分类:090312-2粉配黑，有现货
ely0712

很好看 摸着也好舒服 谢谢老板的小礼品哟
颜色分类:090312-1白配黑，有现货
小**木
帮一个阿姨买的，先拍的另一款，但是送过来后包太大，而且质量与价格不符，我出来回运费寄回去后，换成了这一款，阿姨没说什么，但是我个人觉得质量一般
douyanting