>来自《国际公关》2009年-9月-4日>>项目主体:西安杨森制药有限公司>>项目执行:信诺传播顾问(首都)有限公司>>西安杨森制药有限公司的非处方药(OTC)产品采乐,是中国药用去屑产品的熬头品牌。定位于"头皮调节专家"的采乐,虽然面对着消费能力不断上升的市场,可是用户增长的速度却相对缓慢,这不仅是采乐需要面对的疑难题目,也是整个药用去屑洗发水行业需要面对的疑难题目。作为品类带领者的采乐,同时担负着扩展品类和品牌双重认知度的重任。怎样让更多有头屑围困并搅扰的方针消费者认知"专业药物去屑"的方式?怎样让目前正在使用化妆品类去屑洗发水,但成效又不抱负的方针消费者接管"专业药物去屑"的理念,并进一步了解和接管采乐品牌?>>可是有多少海内消费者会把头屑疑难题目视作疾病?即使遭到头屑疑难题目的严重围困并搅扰,绝大部分消费者也不会引起重视,更不会寻求不错的解决方案,况且,大多消费者故有的"是药三分毒"的观念。是以,简单对方针消费者进行疾病教育,单一传播疾病知识,其实不能充分引起她们的存眷和兴趣,更无法让她们接管新知识,转变旧观念。那么,传播什么样的信息,怎样传播信息,才能在方针消费者的心魄深处孕育发生触动,继续往前接管新的头皮屑疗治观念,打消对药品与生俱来的惧怕呢?>>项目调研>>经调开发明,方针消费者为20岁-40岁之间,中常以上受教育程度,有较稳定的事情及收入。她们在受头屑围困并搅扰的最初阶段,往往是先去超市购买化妆品类去屑洗发水,咱们发明首要原因是:不懂得还有药用去屑洗发水这个品类;对头屑疑难题目其实不在意;对药用洗发水就一定比化妆品类洗发水的去屑成效好存在质疑;对药用洗发水的安全性存在质疑。无论出于以上何种原因,在有头屑围困并搅扰的被查询拜访者中,九成以上首选化妆品类去屑洗发水,即便有29.7%非常存眷外在形象的被调研者,也仅有8.4%选择了药用去屑洗发水。>>怎样唤醒这个需求巨大的市场,让更多的方针消费者接管药用洗发水产品,对于采乐而言是1个既有意义又有挑战的课题。>>项目筹谋>>公关方针>>