奇龙超市终于要消逝于泉州，这家在泉州生长多年的超市，未来将以新华都的牌子出现在市民面前。虽然新华都还未正式公告，但消息已漫天飞了。

泉州奇龙超市有限公司成立于1997年，现在拥有1家百货公司----华大奇龙百货，以及钟楼店、武夷店、汉唐店、温陵店、龙宫电脑城等分店。原清濛店已倒闭，泉港加盟店也自立门户，更名奇隆超市（现在是泉港最大的购物广场）。2005年度奇龙超市甚至被评为福建省“十佳超市”。

年初的时候跟朋友聊天时，就预言奇龙三年内必倒。只是没想到奇龙被并购来得提前些，其实也是情理之中。一家家族式企业，拥有了家族式该有的大部分弊端，加上老板思维僵化，在竞争逐步激烈的零售业，倒下才是符合市场经济规律的。

一、管理体制混论

奇龙超市经过十几年的发展，管理体制仍然处于上世纪90年代水平。规模扩大后，人员管理制度建设跟不上市场的发展。职权不明，多头管理现象严重，员工长期无法是从。曾经推行过ISO认证，但也随着负责人的离职而中断。其他制度也更多流于形式。

二、缺乏战略经营决策

新华都丰泽店成功后，泉州市场是否能够支撑大卖场的争论基本结束，一些零售企业相继开始扩张。奇龙超市此时固守市区，安于现状，并把资金逐步抽离出零售业态。放弃处于高速发展的零售业而加大了辅业的经营。主辅不分的现象使得奇龙在07年末开始逐步显现危机。当奇龙意识到问题的严重性时，08年底重新回归到经营零售主业，可惜为时已晚。此时，新华都已在泉州市区拥有3家门店，百汇扩张到两家门店，永辉杀入盛世融城，连晋江捷龙等超市也已渗透到市区。08年底，为了应付捷龙华大店的开张，奇龙第一旗舰店华大店开始往百货发展。但长期的超市化经营理念使得其招商举步维艰，勉强开张后其超市化管理更使得奇龙百货不伦不类。永辉筹备东街店的消息更使得奇龙四面楚歌。此时奇龙才仓皇制定政策，准备几大门店升级运作。奇龙终于在主辅业全部陷入困境，资金面临断链。

三、用人制度不健全，任人唯亲现象严重。

奇龙家族利益观严重，使得引入优秀人才较为困难，而这十几年能留下来的人才一个都没有。奇龙超市从总部到分店主要管理人员几乎全部为老板亲信，外来人才很难渗透。从学历来看，管理人员大部分学历为初中，中专以上学历极为罕见。门店主要管理人员基本从营业员提拔上来，虽有基层基础，但思维无法跟进零售业的发展，管理思路为90年代泉州零售业发展水平。总部人员主要为老板亲信，由于资质平庸，精力往往放在争权夺利上。不干实事、固步自封、颐指气使等办事态度更使得员工凝聚力和归属感不强，同时又严重打击了非家族管理人员的积极性，空降人才往往不到几个月就离职。

四、经营战术单一

谈到奇龙除了在泉州时间比较久点，大家其他印象可能就是价格相对便宜。但也直接凸显出奇龙经营战术单一。沿用上世纪90年代的理念在21世纪作战。当然价格战也不是不好，但当低价来源于品质的低劣时，相信大部分人都不会支持。奇龙在采购上相对其他超市没有任何优势，几乎不具备低价的能力。那么低价来源哪里？大家可以自己想象下。

奇龙存在的问题不仅仅于此，沦落到现在除了卖身，笔者也想不到更好的结局了。只是断臂求生后，奇龙其他业态真的能起死回生吗？或许那时候已经没人关注了。