公司网络营销计划书是一个企业根据公司实际状况制定的未来某一时间段内，企业网络影响战略战术的计划方案，用以指导公司未来网络营销工作。网络营销计划书，包括制定营销计划、实施计划、评估和修订计划。

一、公司简介

美特好连锁超市有限公司（http://www.meetallgroup.com.cn）创立于1994年，经过几年的发展，目前已成为以大卖场、便利店、主食厨房等零售业为主，兼营制药、餐饮、广告咨询、影视娱乐等多种业态的大型民营企业集团。公司目前拥有固定资产2.5亿元，员工三千余人，年销售额近7亿元，年上缴税金1600余万元。在多年的经营中，美特好取得了良好的经济效益和社会效益，连续几年被太原市人民政府评为“优秀企业”和“纳税大户”，并被树为下岗员工的“再就业基地”。

二、形势分析

l 优势分析

1．信誉优势：美特好超市.在长期的经营中形成了独特的管理运营模式，现拥有良好的企业形象、社会信誉和特色的品牌经营等无形资产，使消费者对其有着较高的认可度。

2．理念优势：美特好超市十分重视特色产品的开发和经营。在2010年度战略部署中把创建和发展自有品牌提升到了企业经营的战略高度。

3．规模优势：总集团在山西、山东、河北、内蒙古等地开设了27家门店，是目前华北地区最大的国内零售连锁企业集团之一。山西美特好超市仅在太原就有.十二家分店，超市以其大规模的的经营和广阔的销售网络，获得了巨大的市场份额。

4．营销管理优势：美特好超市直接面向广大消费者，能够及时地了解消费者对商品的各种需求信息，分析掌握各类商品的销售状况，搜集反馈信息，进而提高产品质量和服务水平，为超市扩大规模，取得进一步的发展提供了有利条件。

l 劣势分析

1．竞争激烈：随着市场经济的不断发展，零售企业对外资的全面开放，越来越多的外资零售巨头抢滩太原零售市场，如山姆士、沃尔玛、华联。无论是大型零售企业，还是小型的连锁便利店，都以其各自独特的优势向美特好超市发起了强大的冲击，构成了严峻的挑战，市场竞争十分激烈。

2．组织结构不完善：一个企业要得到好的发展，需要有专门的组织结构对其产品的开发、生产、销售等整个流程进行全面的管理。但是美特好超市这种专门的组织结构并不完善，对超市长远的发展不利。

3．人员素质不高：美特好超市缺乏高素质的质检人员、技术人员、销售人员和管理人员。

4．营销渠道不广阔：美特好超市的营销模式比较传统，以实体店销售为主,主要靠传单、广告、促销活动来宣传。网络营销方面做得并不好。在该网站上，没有详细的产品供应信息和发布信息，销售服务也不健全。

l 机会分析

1．零售企业在我国的发展相对来说比较容易，其产品与人们的生活息息相关，获取市场较为容易。

2．自主品牌处于起步阶段，发展空间较为广阔

在太原市场上，沃尔玛超市的自主品牌发展已相当成熟，而美特好超市对自主品牌的开发仍处于探索性的阶段，其发展空间更为广阔。

3．规模化经营为企业发展提供更广阔的市场

２００８年美特好确立了专注晋蒙市场开办经营连锁大卖场的发展战略，成功的启动了卖场升级计划，对现有部分门店进行改造，同时加快了展店速度，计划在２０１２年，门店总数达到２００家。美特好这样大力的发展连锁经营，迅速增加连锁店的数量，努力拓展销售渠道和经营网络，为企业的发展开辟更为广阔的市场。

l 威胁分析

虽然美特好超市信誉较好，但与其他超市的商品相比，还存在很多问题，如价格过高，商品种类单一、包装粗糙、服务不周到等，它并没有取得很大的竞争优势。

三、 网络营销战略规划

l 营销机遇分析（市场细分和目标市场定位）.

1．交叉分析法。例如可以用收入、年龄两个标准细分市场。

2．多维分析法。即采用多种标准对市场进行细分。如按文化程度、生活方式、职业、收入、年龄等细分市场。目标市场面向所有人，商品种类繁多，适合各类人。

l 品牌差异化及品牌定位策略

美特好发展自主品牌采取了单品牌和多品牌相结合的品牌策略。面点和熟食制品等商品采用的是“美特好”品牌，而饮料、薯片等产品则采用的是“SPAR”品牌，在即将推出的自有品牌商品命名则策划为“好生活”品牌等。

SPAR超市定位中高端，推出SPAR自有品牌的可乐、橙汁、饮料等。

在太原市场上，沃尔玛超市占据着市场领导者的地位。其占有着最大的市场份额，在市场总需求扩大时也受益最多。美特好超市、华联超市、山姆士超市都是市场挑战者。无论是从发展规模，还是销售活动都有能力向市场领导者及其他竞争者采取攻击行动。而唐久便利店、金虎便利店则属于市场利基者。其规模较小，为大企业不感兴趣的细分市场提供产品和服务，在市场上仅占有很少的份额。

四、确定网络营销目标

^2 增加市场占有率

1、以顾客为中心，坚持“顾客是上帝”的原则办事。

2、全局性。提升工程必须以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要规定提升的总体行动，从全局出发去实现对局部的指导，使局部得到最优的结果

3、长远性。设想未来的情况，通过预测未来的变化趋向来制定我们现在的策略和措施。

4、关键性。找出战略的关键因素，要提高市场占有率，就要抓住机会，创造相对优势，增强企业的竞争实力。