产品名称：真PP-R的产品名称应为“冷热水用聚丙烯管或“冷热水用PP-R管”，凡冠以超细粒子改性聚丙烯管(PP-R)或PP-R冷水管、PP-R热水管，PP-E管等非正规名称的均为伪PP-R管。

　　②伪PP-R的密度比真PP-R略大。

　　③真PP-R管呈白色亚光或其他色彩的亚光，伪PP-R管光泽明亮或色彩鲜艳。

　　④真PP-R管完全不透光，伪PP-R管轻微透光或半透光。

　　⑤真PP-R管手感柔和，伪PP-R管手感光滑。

　　⑥真PP-R管落地声较沉闷，伪PP-R管落地声较清脆。

　　应当指出的是，伪PP-R管的使用寿命仅为15年，而真正的PP-R管使用寿命均在50年以上。

　　家庭用电源线，宜采用ＢＶＶ２×２．５和ＢＶＶ２×１．５型号的电线。ＢＶＶ 是国家标准代号，为铜质护套线，２×２．５和２×１．５分别代表２芯２．５平方毫 米和２芯１．５平方毫米。

　　一般情况下，２×２．５做主线、干线，２×１．５做单个电器支线、开关线。单 相空调专线用ＢＶＶ２×４，另配专用地线。

　　购买电线，首先看成卷的电线包装牌上，有无中国电工产品认证委员会的“长城标 志”和生产许可证号；再看电线外层塑料皮是否色泽鲜亮、质地细密，用打火机点燃应 无明火。非正规产品使用再生塑料，色泽暗淡，质地疏松，能点燃明火。其次看长度、 比价格。ＢＶＶ２×２．５每卷的长度是１００±５米，市场售价２８０元左右。非正 规产品长度６０―８０米不等。有的厂家把绝缘外皮做厚，使内行也难以看出问题。您 可以数一下电线的圈数，然后乘以整卷的半径，就可大致推算出长度。该类产品价格在 １００―１３０元之间。再其次可以要求商家剪一断头，看铜芯材质。２×２．５铜芯 直径１．７８４毫米，您可以用千分尺量一下。正规产品电线使用精红紫铜，外层光亮 而稍软。非正规产品铜质偏黑而发硬，属再生杂铜，电阻率高，导电性能差，会升温而 不安全。最后，您购买电线应去交电商店或厂家门市部等专业商店去买问题一：签订合同3大纪律8项注意

　　答： 三大纪律

　　第一：谁主要在厨房工作时间长，以谁的意见为主。

　　第二：多看、多听，多对比才能形成自己的意见，并坚持自已的意见。

　　第三：如果可能最好到商家安装完的现场看一下，这比在展厅看到的更实在，更有说服力。

　　八项注意

　　第一：图纸能够准确地表达清楚设计意图。结构要合理，达到实用与美观的协调统一。

　　第二：标明台面材料，哪个厂商的哪个品牌，如果是不锈钢的注明花型与板厚。

　　第三：门板材质，花型与封边，有时烤漆的单双面。

　　第四：柜体板材，注明哪个品牌和厚度，因为柜体用料最多，一定要环保。

　　第五：五金件的品牌，厨柜中易损件主要是五金件，一定注明品牌、特征。看看配件标牌！

　　第六：交货期一定要注意，留有余地。安装之前要联系，因为涉及到灶台和烟机等配套电器.

　　第七：付费与免费项目要清晰，不能货到家里再加其他费用。包括那些工作和不包括那些工作要牢记，因为大部分厨柜厂不接上下水和煤气，一定要留下水暖工配合。

　　第八：注意纠纷的处理方式。

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　　问题二：橱柜设计师介入的最佳时机

　　答：最好在家装设计阶段就选好专业橱柜设计师进行实地测量，对各种管道、电路、仪表的位置统筹规划，对厨房的基础装修提出建议。如果让装修队完成墙面、地面的铺装后再请专业橱柜设计师提供方案，如有不合理的管线分布必须修改，造成材料和人工的浪费。

　　橱柜的测量 专业的橱柜设计师通常需要两次实地测量，第一次是在装修前毛坯房的状态下进行的测量，用户要充分向设计师说明日常物使用习惯，设计师提出橱柜设计方案。待确定方案后，设计师出管线施工图，有的设计师还会提供基础装修施工图。待管线改造和基础装修完成后，设计师进行二次实地测量，在贴完地砖和墙砖的情况下，测量尺寸就更加精确了。

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　　问题三：人造石与天然石的区别???

　　答： 天然石：

　　天然石材中的天然大理石、高档花岗岩是橱柜台面的传统原材料，比较常用的是黑花和白花两种。

　　优点：天然石具有天然的纹路，比较美观，质地坚硬，耐磨，防刮伤性能十分突出，其价格较低，属于最为经济实惠的一种台面材料。

　　缺点：1、具有较高的放射性，手感冰冷；

　　2、坚硬有余，弹性不足，不能制作超过1米的台面，受热或被撞时易断裂，且很难修复，造型处也不易加工光滑；

　　3、有天然孔隙，易被污染，易滋生细菌，易渗油，易被染色；

　　4、拼接操作中因人造胶色无法与天然石材相配，且其断面不齐，故不能实现无缝拼接，而且目前天然石的连接都用国产胶，国产胶寿命短，易发霉，甲醛含量。

　　常用的品牌有“丰镇黑”“中国黑”等。

　　人造石：

　　人造石由石粉加入人造纤维经高温高压制成，是目前十分走俏的台面用材，它质地均匀，无毛细孔，称为高分子实心板。该材料符合美观实用相结合的橱柜发展趋势，因此，在业内被称为“取代其他材料的第二代材料”， 属于一步到位的橱柜台面材料。价位因国产和进口而不同，美国“可丽耐”“威盛亚”“富美家”“色丽石”等是国内市场上出现的档次最高、品质最好、价格最贵的原材料。“生美”、“乐家石”、“欧宝石”、“富丽石”、“蒙特丽”、“雅丽耐”为中档品牌台面石，价格适中，加工技术精良，其性能与高档进口材料差别不大，价格仅为高档材料价格的30%―50%。

　　优点：

　　1. 绚丽多彩，无放射性，使用安全。

　　2. 兼具有天然大理石的优雅和花岗岩的坚硬，具有木材般细腻和温暖感，具有陶瓷般的光泽；石质韧性大，表面硬度高，不易损伤，耐磨、耐酸、耐腐蚀、耐高温、抗冲、抗压、抗折、抗渗透等功能，受热或被撞击时不易断裂，可修复性极强，修复后可恢复至原状。

　　3. 极具可塑性，线条浑圆流畅，可以做出任何造型。其变形、黏合、转弯等部位的处理有独到之处，可实现无缝拼接。

　　4.表面没有孔隙，不易被染色；油污、水渍不易渗入其中，抗污力强、易清洁。

　　5.可任意造型，任意长度无缝粘接，光滑无比；。同材质的胶黏剂将两块粘接后打磨，浑然一体。适合需要较长台面的橱柜。

　　6.易于保养。表面划痕可用400目细纱纸沾水打磨。

　　缺点：价格较高。价格：大约300元至2500元/每延米。

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　　问题四： 目前橱柜柜体用的大多数都是用的露水河的板材，作为业主怎么才能判断橱柜是真正用的是吉林森工露水河的板材呢？有的板材带露水河LOGO的，而有的什么都没有，而且感觉板材外层三聚氰氨的很薄，板材的切面压缩的都不同；如何判断；

　　答：１．登录 www.jlsg.com.cn网址，进入客户留言进行查询．

　　２．打电话北京露水河刨花板经营部 南通苑６７９８２７５３ 通州６１５６８８５５

　　３．查看生产厂家是否有露水河板材厂家颁发的授权书并留意是否过期（备注：有部分商家每月从露水河进部分板材，其余使用假冒板材，以达到谋取暴利的目的，授权书的含义是板式家俱生产厂家必须全部使用露水河板材并且用量稳定信誉良好．同时有板材环保或质量问题露水河板材公司会予以协助调查解决）

　　４．索要产品合格证，每批次露水河板材出厂都会有合格证标有生产日期，班次，产品等级等．

　　５．签定合同时要商家标明板材产地及板材等级及发现问题的处罚方式以此保护自身的权益．

　　6.还可以查看一下厂家的授权证书

　　另外: 一定要检查板材的流水线号，切面内芯是绿色的，带LOGO的露水河板材刚推出，以后就方便普通消费者辨认了。

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　　问题五：橱柜的柜板到底选择那种材质的好?

　　答：实践证明，刨花板的好，这种板材有环保性能好，重量轻、强度大、吃钉力好、防潮、承重大、不易变形等优点。目前市场基本都使用三聚氢胺刨花板,只是品牌的区别! 我们最多看的说是露水河,正确的是:吉林森工集团生产的露水河为正宗产品!

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　　问题六：烤漆橱柜的门板是用刨花板的好还是密度板的好？

　　答：用密度板好。因为，密度板是由木浆压成的，致密比刨花板高，铣型性好，没有孔隙，平整度好。刨花板是用木屑压成的，颗粒大，防火板和三聚氰胺板采用这种板材。

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　　问题七：目前那种橱柜台面耐磨?

　　答：目前市场上的台面有：人造石、天然石、不锈钢、防火板、石英石等，耐磨度最好的，是石英石了，但是它的价格也非常高。目前还有一种韩国三星的纯亚克力人造石，也不错。

　　每种台面都有各自的优缺点，多比较，选择性价比较高的才好。

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　　问题八：橱柜的柜体是用防潮板还是大芯板好？

　　答：三聚氰胺防潮刨花板好。三聚氰胺板全称是三聚氰胺浸渍胶膜纸饰面人造板。是将带有不同颜色或纹理的纸放入三聚氰胺树脂胶粘剂中浸泡，然后干燥到一定固化程度，将其铺装在刨花板、中密度纤维板或硬质纤维板表面，经热压而成。三聚氢胺饰面门板以德国爱家板为代表。爱家板，简称MFC，是欧洲橱柜厂主要采用的门板之一。已经被中国橱柜界广泛采用。具有表面平整、不易变形、色泽鲜艳、耐磨耐腐蚀的优点，而且价格适中。配上本色封便条，给人一种混为一体的视觉效果。国内生产的三聚氢胺饰面门板以露水河板为代表，各项指标均达到了国际标准，是一个很好的选择。

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　　问题九：1.买橱柜前期考察，主要是考察什么呢？

　　2.在安装过程中，应该注意什么？

　　2.安装完成之后又应该怎样检查？

　　听说烤漆类橱柜要是同一批的，肉眼看不出有色差

　　是不是真的？如果是的话，那要怎么分辩呢？

　　答：1.不仅考察橱柜的板材、台面、款式，还要考察橱柜的工艺细节，另外，商家的信誉和口碑、售后服务、设计师水平、安装工技能都是很重要的。然后再在展厅以实物为自己订购的目标!

　　2.安装过程中主要注意安装的平衡度及门板的调试是否达到自己的要求!还有开孔细节是否得到了保护!

　　3.安装之后,对每个细节检查一遍，看厂家的承诺的工艺是不是都达到标准。

　　4.同一批烤漆的基本无色差

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　　问题十：现在哪种橱柜比较好?又比较实惠?

　　答：经济实惠的首选三聚氢氨板。防火板的也不错,适合我们中国人的厨房,也适合经济型的家庭.

　　但是在选择的时候，还要注意看板材的环保、五金的选用、产品的工艺细节、设计、安装的水平、厂家的售后服务，要看综合实力！

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　　问题十一：橱柜在选购时需要注意什么?

　　答：橱柜好不好，关键看三点：一是做工，二是材料，三是服务。

　　鉴别做工上，选橱柜要六看，一要看裁板，裁板有误差，不超一毫米，只能靠科技。二要看打孔，打孔很关键，关键看定位，定位准，箱体牢。三要看封边，封边细腻要溜光，封线直、接头细。四要看门板，门板是面子，横平和竖直，千万要记清。五要看组装，缝隙要均匀，门板要平直。最后看滑轨，滑轨要选好，拉动才顺畅。

　　材质的选择是重中之重。材质的好坏一定意义上就决定着橱柜的使用寿命，所以千万不能大意。刨花板是环保性材料，能充分利用木材原料，在一定温度和压力的作用下，成为坚固耐用的橱柜首选之材。国内的板材还是以一些合资企业利用国外技术生产，其物理性能和防潮性能较好，价格又适中，为许多消费者所选择。门板一般有耐火板、实木、吸塑和烤漆四类。在台面的选择上，选不锈钢的目前不多，耐火板较经济实惠，人造石和大理石台面相比较，大理石虽然价格低，但石质脆、易断裂、粘油腻不易处理、所用长度不能超2米、无法造型等等缺点。人造石硬度高、耐磨耐划伤、易于保养、防渗透性好、耐高温等优点，成为新型橱柜台面的宠儿。

　　从服务和价格上来说，有服务保障、态度好、有专业服务团队的还是专业大厂。虽然我们柏辉算不上大厂，但是，希望能从我们的服务从我们的品质中让大家体会到柏辉人的精神和服务意识。希望我们柏辉能为更为的朋友们做好服务。但，可能很多人认为价格会高，实际上在竞争压力和大规模生产的情况下，都在薄利多销。

　　实际操作上要注意以下几点：

　　1、搞清自己的需求是关键。对消费者来说，大可不必听信什么说法，也不必盲目跟风，成熟的购买方式是，确定自己的合理价位，然后锁定相应的品牌，进而把精力花在自己身上―――了解自己的厨房需要什么，了解家人的厨房工作就餐习惯，并与设计师紧密沟通，合理构筑自己的厨房

　　２、选择消费者满意或售后服务信得过的家居市场。

　　３、要货比三家，对同一款式、同一品牌的商品，要从质量、价格、服务等方面综合考虑。

　　４、向商家索要产品环保材料检测报告。

　　５、橱柜造型依房间尺寸而定

　　橱柜有直线型、U型、L型几种造型的设计方法，许多家庭的厨房面积不大，整体橱柜可以按厨房的尺寸设计造型，充分利用空间，使橱房变得更整齐、有条理。

　　６、方便、安全原则

　　厨房是家中唯一使用明火的区域，所以厨柜表层的防火能力是选择厨柜的重要标准。正规厂家生产的橱柜面层材料，全部使用不燃或阻燃的材料制成。

　　７、向商家或主办单位索要产品保修卡。

　　８、发票、合同上必须注明橱柜的材质、规格、数量、价格、金额。

　　９、要向销售人员咨询橱柜的记价方式。了解主办单位及厂家的名称、地址、联系人、电话，以便发生质量问题能及时联系解决。

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　　问题十二：橱柜设计师和装修公司的设计师在橱柜的设计的沟通中需要注意一些什么问题?

　　答：沟通还是需要非常密切的，而且两个人需要配合并明确分工，家装设计师主“外”，橱柜设计师主“内”，外指的是外观，形态（举例：L还U），位置，风格颜色，等等，橱柜设计的内，则为更详细，比如颜色的搭配，设计风格，电位，水位、柜开门内部的使用情况，功能实现，方便业主合理的使用，内部管线走位开孔，等等一系列，两者必须紧密沟通才会有套搭配业主家居，合理方便使用的橱柜。

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　　问题十三：现在橱柜所用的板材中最环保的是什么板材？

　　答：刨花板：标准的柜体材料采用三聚氢氨刨花板18MM（包括进口厨柜）。三聚氢氨刨花板主要材料是把天然原木裁切，粉碎有规格的小状，加上环保胶，经高温，高压精制而成。中国环保标准100g≤30mg。国际环保标准E-1级是100g≤8mg以下，E-O级标准是100g≤4.5mg以下，超E-O是没有甲醛。 EEGER系列装饰板材是由总部设在奥地利的欧洲最大的装饰板材制造集团Fritz Egger GmbH & Co.（Group）设计生产的。Fritz Egger Group在欧洲设有十四个大型的工厂，产品遍布世界各地，奥地利/法国/意大利/德国/英国都可以找到EGGER的工厂。爱格板的取材选自生长在欧洲大陆寒带的针叶数种。为使板材有良好的物理性能和再加工性，加工过程中掺合一小部分的锯木屑。刨花板克服了天然木材的缺点，具有不易变形和稳定的物理性能。爱格板是EGGER设在欧洲的工厂生产的，它拥有世界上最先进的现代化生产流水线和严格的质量检验体系。完整的质量保证体系保证了爱格板具有良好的内在品质：表面平整、不易变形。

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　　问题十四：橱柜台面有划痕,自己可以处理吗？

　　答：分三次完成,先用600目的砂纸沾水打磨，再用800目的,然后喷上碧丽珠用干抹布一搽就可以。严重的划痕最好还是请厂家的售后服务人员，用专业的抛光机给打磨一下，一般的厂家现在都有这项售后服务。

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　　问题十五：厨柜五金件最容易坏了，怎么挑选五金件很好的橱柜呢?

　　答：五金件不得不相信品牌!进口海福乐与海帝诗的铰链都不错。多转转市场，选择市场上的成熟品牌。五金也是橱柜配件中很重要的一环，选择橱柜的时候一定要注意。

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　　问题十六：现在家里橱柜基本都是用人造石，据说浅色的人造石，在遇到茶渍，咖啡渍很容易渗下去，有什么好方法避免或处理这样的情况？

　　答：质量过关的人造石是不会渗漏的，只是停留在表面。用一些清洁剂就可以擦掉，要注意切忌强酸强碱类去污剂。实在不行，就买一张很细的水砂，自己磨一下就可以了。

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　　问题十七：购买橱柜时，除了价格外最主要的注意那些？

　　答：选用材料：五金、板材方面货真价实，环保达标，工艺到位，公司的口碑，售后服务。安装，设计也是很重要的环节。设计到位，使用方便。安装成功率高，省心省时。

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　　问题十八：商家宣称的箱体EO级靠谱吗？

　　答：E0级的真正概念：名词解释 ----------E1级、E0级：均为板材游离甲醛含量标准，其中E1级游离甲醛含量≤9mg/100g，E0级甲醛含量≤3mg/100g(另外一种计算标准：E1级≤1.5mg/L，E0≤0.5mg/L)

　　现代家具和橱柜都广泛使用人造板材，为了使板材更加结实和耐用，人造板中需添加防潮剂和黏合剂，这些是游离甲醛的主要来源，E1、E0级标准是欧洲国家根据人造板中游离甲醛含量来划分的，也是中国家居人造板材使用标准。

　　国内品牌橱柜都在广泛使用达到欧洲E1标准的环保板材，已经达到橱柜环保安全使用要求，而环保标准更高的E0级板材，由于不含绿色防潮剂和黏合剂，其韧性和防潮的能力相对就低，容易受潮断裂，一般用作家具的基材，不适应用在厨房潮湿的环境中，同时，由于E0级成本要比E1级高出两三成。因此，真正用E0级的板材制造橱柜的厂家很少。很多厂家都宣称自己的板材是E0级环保标准的板材，实际上难免会有炒作的成分在里面。橱柜环保应是综合标准

　　板材只是橱柜加工过程中所用到的一种基材而已，在加工的过程中要大量使用封边粘胶、门板烤漆等原料。甲醛作为一种溶剂，广泛存在这些原料中，即使进口的高档封边粘胶、油漆也存在甲醛释放，更不必说一些低品质的原料。同时，橱柜除了板材外，还有台面、踢脚线和其他配件等，这些材料是否环保也会影响到橱柜的环保品质。因此，并不是用了E1、E0级环保标准的板材的橱柜就达到环保标准。

　　同时，加工工艺也是决定橱柜是否环保的一个因素。橱柜的门板、柜体板、背板需要经过封边、系统钻孔等工艺，如果封边不紧、系统孔封闭不严，门板中所含的甲醛就会从封边不严的门板、系统孔中慢慢渗出来。这对于橱柜生产企业提出非常高的要求，也需要先进的生产设备和熟练的工人作保障，这不是一般小企业所能做到的。

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　　问题十九：如何确定厨柜的高度? 厨房吊柜底边和底柜高度该如何确定请给指点.

　　答：一般都根据使用者的身高来设计地柜的高度和吊柜的高度，现在地柜的高度在

　　800-850左右。吊柜和台面之间的高度一般在700左右，在烟机的吸烟最佳范围内同时不影响操作为最佳。

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　　问题二十：将微波炉直接镶嵌在橱柜吊柜下方，看上去很省空间，不知道是否可以这样安装，要注意什么？

　　答：现在有一种微波炉的专用支架，打在墙上就可以了，但要注意墙体一定是承重墙。也有很多厂家也做专门的微波炉柜。如果放在柜子里的话，就注意微波炉的使用高度。看用起来是否方便。

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　　问题二十一：橱柜是否也可以像攒电脑那样，来个按相应的材料配置?

　　答：这个不能一概而论,某些厂家根据自身因素来定位自己的价格。同样的配置，如果细节做不到位，使用效果也有很大的差别的，这就是为什么配置差不多的橱柜，价格还有差异的所在。这与电脑还是有差别，里面还有一些人工的因素在内，设计师的水平、安装工的技能，售后方面，也是很重要的。

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　　问题二十二：橱柜在选购时如何避免被商家欺骗,怎么注意所使用的材料都是货真价实的?

　　答：首先露水河它采用的基材都是东北天然原木去皮留芯切块用专门的机器摇碎. 断面可以清楚的看出层次，密－蔬－密。

　　再者就是从它的铺张技术来看.露水河采用的是电脑铺张,控制的特别好.它是两头密,中间松.而且两头的紧密程度基本一致.呈棒梢状分层,这样可以保证板材受力是一样的,板材不容易变形。

　　有一点就是露水河绿色染剂颜色浅,呈淡绿色.因为绿色它并不是防潮剂,它只是露水河公司为了区分而加的淡绿色颜料. 所以说绿芯板不等于防潮板，绿色只是一种染剂,加了绿色的表示这个板材里面加了防潮剂,而防潮剂是无色无味的，它的抗腐蚀性、耐磨性和防潮性好，主要起到了阻碍潮气的作用。

　　怎样鉴别人造石台面的好坏

　　随着人造石市场的不断扩大，以及国家相关质量标准迟迟没有出台，现在人造石产品的品牌逐渐增多，假冒伪劣也层出不穷。一种是假冒知名品牌，某些厂商联合，利用消费者对产品不了解，针对市场上知名品牌，通过造假防伪喷码，以水货冒充真货。利用厂家对市场管理不严，以质保卡不交给顾客或不贴防伪、金牌等手段来达到欺骗目的；一种是直接利用消费者贪便宜心理，本地及外地某些不法厂家土法上马，在产品质量根本不过关的情况下，以工业树脂代替甲基丙烯酸甲酯，用碳酸钙代替氢氧化铝，以极低的价格冲击市场。现在市场上零售每米300―400元的人造石大多如此，该类产品无任何质量及售后保证，极易断裂、变形、褪色，甚至有毒。

　　另一个妨碍人造石材使用的因素是人的因素。由于人造石的制作工艺差异很大，性能、特征也不完全一致，因此上面所说的优点并不定是您所购买的人造石的性能。目前市面上进口的人造石在性能上是比较好的。比如进口的人造石允许用砂纸打磨表面的划痕，用户自己处理一下就不再显见了，而很多国产的人造石显然不行，越打磨越烂。选购人造石，最好是先拿一块样板进行恶劣性试验，例如倒酱油或者油污以及进行靡损试验。

　　正品 ：一般具有ISO系列国际质量体系认证及相关检验报告，采用纯甲基丙烯甲酯和氢氧化铝为原料，无毒无味、加工性好、不易断裂，采用高档或进口颜料，目视颜色清纯、自然、有质感，大型进口设备流水线生产，品质稳定，批次色差较小，材质颗粒细腻，手摸有丝绸感，耐紫外线性能好，期使用不褪色，有规范的市场销售网络，服务有保证，产品有防伪标志、保养手册和产品质保证，10年至15年质量保证承诺，市场价格在500元―800元／米左右，有些进口人造石价格更高。

　　劣品 ：采用低档工业树脂和碳酸钙为原料，有毒有异味、加工性差、容易断裂变形，采用低档颜料，目视颜色混浊发暗、表面有塑料胶质感，小型设备或土设备为主，品质不稳定，批次色差大，材质颗粒较大，手摸有粗糙感，耐光性不好，一般一两年就开始褪色，一般依靠小店销售，市场价格混乱，一般低于350元／米，在具体选购过程中，可参照以下窍门：

　　一看：目视样品颜色清纯不混浊，表面无类似塑料胶质感，板材反面无细小气孔。

　　二闻：鼻闻无刺鼻化学气味。

　　三摸：手摸样品表面有丝绸感、无涩感，无明显高低不平感。

　　四划：用指甲划板材表面，无明显划痕