――记梦丽莎家饰有限公司总经理

广东乐从，这个华南地区重要的家纺基地，诞生了众多的家纺品牌，梦丽莎就是其中的佼佼者之一。

1993年，当床品消费还处于一种萌芽状态，家纺这个词还没有开始被人所知，陈浩森就凭着敏锐的市场意识，通过亲戚朋友集资创办了达华床上用品厂（梦丽莎家饰有限公司的前身），一个很小的作坊式企业。

梦想创见未来

“我有一个梦想，那就是有一天梦丽莎能成为普通消费者最喜爱的家纺品牌，梦丽莎能给客户提供更多、更好的服务。我是一个苦孩子出身，很早的时候就在社会上打拼。所以我深深地理解那些为生活不断努力打拼的人。我希望梦丽莎家纺能提供质优价廉的产品给他们，让他们一样可以享受生活，享受健康舒适的睡眠。因为，我觉得我和所有努力拼搏的人一样，我们都在追逐梦想的路上。”陈浩森说这话的时候很坚定。

在陈浩森的带领下，梦丽莎第一家品牌专卖店落户海南三亚。自此，梦丽莎家纺品牌专卖店如滚雪球一般迅速遍及广东、广西、福建、海南、云南、湖南等省。但是，梦丽莎仍然多次遭到大流通渠道客户的质疑。

“如果当时他放弃了，也就不会有今天的梦丽莎，甚至梦丽莎品牌就会不复存在。”惠州加盟商黄新光说，“梦丽莎的成功归功于陈浩森的眼光和气魄。如果没有他的坚持和努力，就不会有梦丽莎今天的辉煌。”

坚持就能永恒

陈浩森坚信一个人的人品决定了一个人的未来，同样，一个企业产品的品质决定了企业的未来；人品决定一个人的朋友圈和他的事业远景，而一个企业产品的品质决定了一个企业的生死存亡。

梦丽莎品牌在创立之初，陈浩森就给自己定下一个坚定的目标：全力改善原来小型作坊企业那种不重视产品质量的观念，用最好的产品服务客户回报客户。他常常告诫公司的员工，做人要有社会公德心和社会责任感，做企业更是如此。

正因为有了这种对品质的理解，也因为有了这种责任感，所以公司从走上品牌运作道路的开始，就不余遗力地开始推行质量管理，从原来的个人自检，发展到成立专门的品质保证部门，再发展到全员参与质量管理，并领先同行开始推行ISO9001国际质量管理体系。

企业就是家

一个家庭、一个团队、一个信念，这就是梦丽莎的团队精神。陈浩森解释说，一个家庭是说梦丽莎公司管理层、全体员工和客户就像家人一样亲密无间；一个团队是说梦丽莎整个公司就像一个团结协作、无坚不摧的战斗团队；一个信念就是说这个家庭这个团队在公司的整体战略思想下朝着一个目标奋进。

早在几年前，国内的企业就提倡团队力量。但在实际的企业运作中，尤其是发展中的企业，真正发挥却是个人的力量，个人英雄主义盛行。更有一些企业提出了家庭式管理理念，但在实际工作中缺乏一种家庭式的氛围。那么，梦丽莎又是如何做到这一点的呢？

虽然梦丽莎是一个家族式的企业。但与众不同的是，家族中的每一个人，都是兢兢业业恪尽职守地站在自己的岗位上。公司也没有因为谁是家族成员而给予特别的照顾。

“从某种意义上来说，我们每个人都是客户，享受别人提供的服务；同时我们每个人又都在为别人提供服务。所以，梦丽莎创始之初就希望营造一个家庭式的工作氛围。让所有为公司服务的人都能感受到温暖。”陈浩森说，“我们的家族只是一个小家，而公司是一个大家，小家也要服从大家。”正是如此，团队管理从来不是梦丽莎困扰的问题。

“我喜欢梦丽莎，首先是因为总经理的为人，其次是公司的文化、公司的服务。”作为公司第一个加盟商，陈女士表示，当她的新店开业时，产品是由陈浩森亲自选定并送来的，开业当天梦丽莎的众多高管悉数到场，不顾长途跋涉，坚持整天在现场指挥开业促销活动，一天下来，一站就是十五六个小时。这种对认真负责的服务态度，打动了每一个经销商。

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